Detta material består av två delar: en undersökning av Moskvas arkitekter och en översikt av utländsk praxis.
Övergång till fjärrarbete: en undersökning av Moskvas arkitekter
Sergey Kuznetsov, chefsarkitekt i Moskva:
"De flesta av Moskvas arkitektbyråer har kommit på distans för att förhindra spridningen av # COVID19-viruset", sade huvudarkitekten i staden, Sergei Kuznetsov, den 16 mars. - Detta är ett viktigt och ansvarsfullt steg, om än svårt för många ledare. Följande har bytt till ett avlägset arbetsformat eller ett gratis besöksformat: Citizenstudio, MAD arkitekter, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, Master's plan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka och andra. MARCHI, MARCH, MITU MASI och andra universitet i huvudstaden byter också över till distansutbildningsformatet."
Vi pratade med flera chefer i Moskva-workshops - alla är upptagna med övergången till en avlägsen arbetsmetod och alla uppskattar åtgärden som nödvändig. Många visade sig vara delvis redo, för tidigare hade de mött onlinekommunikation och fjärrservrar på ett eller annat sätt, och vissa hade redan arbetat. Det allmänna intrycket är att det efter epidemin är möjligt att arkitekternas arbete kommer att ordnas på ett mer flexibelt och modernt sätt.
Vera Butko och Anton Nadtochy, ATRIUM:
”Det är inte lätt att överföra en byrå med cirka hundra anställda till fjärrarbete. Men vi tog upp ämnet på allvar och redan från början av förra veckan, direkt efter den 8 mars, avbröt vi alla möten med kunderna. Inte alla var då redo för detta, under tiden lyckades vi insistera.
Samtidigt förberedde vi hela förra veckan: förbereder servrar, köper extra utrustning, granskar kraften hos alla datorer. Nu arbetar anställda hemifrån och ansluter fjärrstyrt till sina datorer på kontoret. De har alltså bra datorkraft och alla program installerade där. Det vill säga, vi demonterade inte kontoret och BIM och 3D Max - allt fungerar därifrån. Den största svårigheten i detta fall är en bra kommunikationskanal. Många saker fungerade bra för oss på 40 megabit, men för dem som arbetar med 3D Max saktade det ner lite. Därför kommer vi från nästa vecka att öka till 100 megabit, låt oss se om det blir bättre. Stora bildskärmar, som inte hade något hem, togs bort av de anställda - på kontoret hade alla i princip två bildskärmar, en togs hem.
Från tisdag denna vecka [17.03, - ca. Ed.] De flesta av de anställda arbetar hemifrån, några personer stannade kvar på kontoret och de som själva ville stanna. Det här är ungdomar som bor i närheten, går till jobbet och inte använder kollektivtrafik. Det finns så få av dem i ett utrymme som är utformat för hundra människor att de nästan inte träffar varandra - de skickar oss fotografier av ett tomt kontor.
Vi bytte till Slack som företagsbudbärare. Dess specificitet är att kanalerna inuti kan delas in i projekt och hierarkisk interaktion är bekvämt organiserad där, i olika lägen kan du kommunicera inom teamet, med externa projektkontroller och så vidare. Men inställningen av uppgifter och kontroll över utförandet görs i samma program som vi gjorde det tidigare, inget har förändrats radikalt här. Så vi var förmodligen halv beredda på situationen. Nu testar vi en ny form av arbete i praktiken.
Vi förutser vissa svårigheter med arkitektonisk tillsyn. Men för de två eller tre föremålen där vi nu har en aktiv kontrollfas har vi kommit överens med den tekniska övervakningen på byggarbetsplatsen - de tar bilder av oss så mycket information som möjligt och skickar dem omedelbart. Naturligtvis, om det finns några olösliga situationer, kommer vi. Men du kan titta på huvudrutinen så. I en vanlig situation är det omöjligt att tvinga dem att göra detta, men nu har vi kommit överens.
I princip utvärderar vi upplevelsen positivt. Vår arbetsdag är inte mindre intensiv än den var på kontoret. Ingen tid slösas bort på vägen, trafikstockningar och förseningar, mindre tid slösas bort på själva mötena. Det kan inte sägas att någon har slappnat av, stämningen är kämpande och kraftfull. Man kan till och med säga att laget har mobiliserat. Alla förstår att detta är nya omständigheter och reagerar på ett ansvarsfullt sätt. Naturligtvis tvingas vi anpassa oss, men det finns till och med en viss spänning i detta.
Men jag tror att det viktigaste nu är att byggarbetena inte slutar. Då kommer viruset att verka som blommor, inte bara måste du betala för tomma kontor utan också ge anställda lön. Detta kan vara ett allvarligt problem. Därför måste alla mobilisera och, oavsett vad, fortsätta att uppfylla sina skyldigheter."
Yuliy Borisov, UNK-projekt:
”Vi förbereder oss för att överföra anställda till fjärrarbete, från och med måndag börjar vi ett experiment för att byta till ett nytt format. Vi hoppas att så småningom överföra 100% av arbetet till fjärrkontroll. Detta är inte ett problem för oss, vi har arbetat så här med utländska kollegor: engelska, japanska, amerikanska och har gjort en hel del projekt, inklusive de som vann tävlingar.
Vi har redan molnteknologier, vi arbetar på distans med entreprenörer och underleverantörer. För flera år sedan spenderade vi mycket ansträngningar och pengar på att skapa ett kraftfullt 1C-baserat ekonomiskt bokföringssystem. Att utforma är svårt att beräkna, å ena sidan är det en tjänst, å andra sidan är det en produkt, den ena tas i beaktande i tid, den andra av biten; och vi har ett kombinerat system, vi har lärt oss att ta hänsyn till båda. Vi håller för närvarande på att inrätta vanliga Microsoft-tjänster för mikroteamkommunikation. Alla har i grund och botten en enkel teknik hemma. Om någon saknar något ordnar vi leveransen av en arbetsplats eller någon form av separat utrustning till huset.
Men teknik är det minsta problemet i fjärrarbete. De största problemen är psykologiska och energiska. Vi tror på våra medarbetare, vi tror att vi har samlat den bästa personalen, men ändå är självorganisation för att arbeta hemma en stor utmaning för varje person. Om du är van att arbeta på kontoret och koppla av hemma kan det ta ett försök att bygga om. Men som andra färdigheter kan den här förvärvas, läras att arbeta hemifrån.
Den andra utmaningen är relaterad till den kollektiva karaktären av vår kreativitet. Projektet görs av ett stort team och det är nödvändigt att överföra synergin för det kreativa flödet från det fysiska kontoret till det virtuella. Vi testade delvis detta på jobbet med utländska kollegor, men nu måste vi utöka det till allt och alla.
Den tredje är psykologi. Människor är sociala och många ser arbetet som en social klubb. Det är viktigt att inte förlora dessa anslutningar, så att någon inte befinner sig ensam eller främmande från teamet - det här är en allvarlig uppgift för dem som byter till fjärrarbete. Vi studerar. Den grundläggande regeln i vår värld är att ständigt lära sig.
Min personliga åsikt är att det som händer nu är hysteri. Men det finns också positiva sidor - i det faktum att du kan släppa mer kreativ energi för att skapa den faktiska produkten. Och spendera fritiden på att kommunicera med familjen, med barnen eller på några nya projekt. Omständigheterna är ett bra incitament för förändring. Dessutom är byggmarknaden mycket konservativ, och om det sker några förändringar i riktning mot innovation kommer det att vara ett plus. På grund av den tvingade förändringen av arbetsformatet kommer något överflödigt att försvinna, möjligheter kommer att läggas till som frigör energi för kreativitet. Jag tror att epidemin kommer att passera, men branschen kommer att förändras."
Anna Ischenko, Wowhaus:
”Vi har delvis överfört kontoret till fjärrarbete. För projekt är nyckelmedarbetare kvar i byrån i den mest aktiva fasen. Vi har haft ett system för fjärråtkomst till arbetsfiler under lång tid, och alla anställda har webb- och mobilapplikationer med företagsmail installerat. Alla är vana vid detta och använder det, så övergången till hemregimen var inte smärtsam. Nu, med detta tillfälle, förbättrar vi vårt videokonferenssystem - vi har planerat att göra det länge, men vi har inte kommit till det”.
Vladimir Plotkin, TPO-reserv:
”Ja, vi bytte också till fjärrarbete med 80% - det blir inte lätt, men det här är kanske ett bra experiment. Om det visar sig vara tillräckligt effektivt kommer det att vara möjligt att fortsätta delvis i detta läge och efter viruset. Det skulle vara en trevlig ekonomi."
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
”Vad kan jag säga, en ny tid kommer. I morgon öppnar vi en jubileumsutställning på Moskvas museum tillägnad Ostozhenkas 30-årsjubileum, både projektet och byrån - denna "vernissage" kommer att vara avlägsen med hjälp av internetresurser.
Nu har nästan alla våra anställda bytt till fjärrarbete, vi försöker omorganisera arbetet, förbereda oss för tiden då det inte är så lätt att flytta runt. Naturligtvis förstår alla att vi nu måste begränsa kommunikationen, resa mindre i tunnelbanan och i allmänhet med kollektivtrafik och undvika potentiellt farliga platser. De anställda är så mycket säkrare.
Åtgärden är nödvändig, men den är inte så lätt att genomföra, i alla fall kräver den organisatoriska insatser - både från projektledaren och från varje deltagare. Vårt arbete är kollektivt, när projektet pågår är granskningar nödvändiga: med ett visst tidssteg måste vi titta på resultaten av arbetet tillsammans. Det är lätt att göra det i byrån, vi lägger ut materialet på förhandlingsbordet, diskuterar. Naturligtvis är onlinediskussion svårare. Men förmodligen. Detta är inte ett problem, utan bara en ny kommunikationsform. Du måste vänja dig vid det, att leva i det här formatet. Men i alla fall krävs organisatoriska och emotionella ansträngningar. Åtminstone så att fjärrarbete inte blir en semester."
Sergey Skuratov, Sergey Skuratov arkitekter:
”Jag är i karantän, jag flög in från Lyon den 7 mars. Jag åkte utförsåkning med min familj i en vecka i Valdiser. Ingen blev sjuk från vårt plan med koronavirus. Jag har sett data för alla flygningar. Jag är i karantän fram till måndag. Jag konsulterar via telefon, WhatsApp eller Skype.
Allt är bra hittills. Verkstaden fungerar nästan helt. Vi har två tävlingar och ett nytt koncept framöver. Ordern om fjärrarbete har ännu inte utfärdats, så det här är frivilligt - någon har bytt, men det är ännu inte massivt. Mer än hälften av verkstadsarbetet är arbetsdokumentation, där team på 3 till 15 personer arbetar. Någon måste samla in, skriva ut och överföra allt detta. Stämningen kämpar. Verkstaden är ren, allt ventileras, händerna tvättas flera gånger om dagen. Arbetet fortsätter som vanligt.
Jag antar att nästa månad måste spenderas på distans. Men det här är inte det värsta - det viktigaste för oss är beställningar. Det är viktigt att byggprojekt inte slutar och utvecklare inte stänger sin verksamhet på obestämd tid. Om detta händer blir det svårt, särskilt för vanliga anställda. Det kommer inte att finnas något att betala löner.
Sergey Nikeshkin, Krupny Plan designbyrå:
”Samarbete om stora objekt i BIM innebär ett konstant utbyte av stora mängder data, vilket inte är lätt att uppnå när man arbetar hemifrån. Men vi löser problemet, förbereder nu den tekniska sidan för fjärrarbete, distribuerar molnlagring och analyserar möjligheterna för våra anställdas hemarbetsplatser."
Mikhail Beilin, Citizenstudio:
”Vi arbetar redan i“virtuellt kontor”-format, vi har alltid arbetat så. Och vi gillar verkligen detta format. Vi anser att det är produktivt och detta sätt att organisera kontoret är extremt flexibelt. Särskilt i den svåra ekonomiska situationen i landet och industrin. Han tar på sig ledarna - jag och Daniel - ytterligare ansvar - för fjärrfunktion. Detta är sådan överhantering. Du ser inte hur människor arbetar i processen, därför måste du ständigt övervaka arkitektens produkt. Dela upp den i mikrouppgifter för att alltid snabbt kunna göra justeringar av både processen och resultatet. Vi måste lära oss att reagera snabbt och på distans, alltid vara online. Tänk på och föreställ dig alla arbetsprocesser som äger rum hos dina anställda för olika projekt. Ögonkontakt gör naturligtvis interaktion väldigt lätt. I vårt format händer det sällan vid speciella möten med arkitekter. Men när systemet är på plats och de anställda är vana vid det går allt bra. Därför har inget i vårt fall förändrats.
Den största fördelen med detta format är inte besparingar (på hyra, kontorsliv etc.) utan flexibilitet när det gäller att välja jobb. Utan extra utgifter kan du bara ta de beställningar som är mycket intressanta för dig."
***
Granskning av utländsk praxis
(se undersökningen av Moskvas arkitekter)
COVID-19-pandemin som meddelades av Världshälsoorganisationen, i kombination med den ekonomiska kris som den orsakade och oljeprisfallet, har satt arkitektgruppen i en särskilt svår situation. Säkerheten för anställda och studenter förblir naturligtvis en prioritet, men man kan inte bortse från de ekonomiska konsekvenserna av karantän, om till exempel arbetet från ett team hemifrån är tekniskt omöjligt även för själva verkstaden (det finns inget "moln "med allt material finns det inga fjärråtkomstprogram), för att inte tala om redan om godkännande av projekt i myndigheterna och naturligtvis om konstruktionsövervakning på byggarbetsplatser.
Ett separat ämne är beroendet av arkitektur som företag av regeringsbeslut i ett visst land. Om den förklarar obligatorisk karantän och därigenom tar ansvar för dess ekonomiska konsekvenser är det möjligt med gott samvete att skicka anställda hem - som till exempel i Frankrike bytte de till "distansarbete", det vill säga fjärrarbete och kontoret för Jean Nouvel och redaktion för tidskriften L'Architecture d'Aujourd'hui.
Naturligtvis är det svårt att byta till den nya regimen, och här beror allt på framsynten från ledningen för ett visst företag. Den amerikanska tidningen The Architect publicerade en stor undersökning av verkstadsledare från hela landet om deras handlingar och planer. Det visade sig att många hade en handlingsplan i händelse av en katastrof, vilket är förståeligt efter den 11 september 2001, och också med hänsyn till USA: s stora naturkatastrofer. Dessa planer inkluderar förmågan att arbeta på distans. Naturligtvis, i byråer med flera grenar, ofta samtidigt på Stillahavs- och Atlantkusten, uppstod molnlagring och distansarbete som en viktig färdighet helt enkelt som en nödvändighet i affärer. Respondenterna kritiserar också de myndigheter som inte hanterade hälsoproblem och till och med förstörde vad deras föregångare skapade på detta område, men hoppas också att den nuvarande krisen kommer att göra det möjligt för arbetsytan att utvecklas i enlighet med samhällets behov.
Samma ämne berörs av materialet i den amerikanska versionen av tidningen AD, där arkitekter diskuterar pandemins möjliga inverkan på arkitektur, stadsplanering och inredning. Detta verkar ganska troligt med tanke på hur mycket kolera och tuberkulos har förändrat städernas struktur och bostadsstandarder under 1800- och första hälften av 1900-talet.
Kanadensiska arkitekter talar om problemen med fjärrarbete: du kan bli ett offer för en ransomware-hackare som tog tillgång till ett fjärrskrivbord, barn som befinner sig hemma på grund av karantän tillåter dem inte att fokusera på projektet; telekonferenser varje morgon och kväll.
Återvänder till enskilda workshops: Renzo Pianos verkstad, tyska byråerna Behnisch Architekten och GRAFT, holländska KAAN Architecten och många andra har officiellt meddelat övergången till "distansarbete". Samtidigt läggs naturligtvis tonvikten på att arbetet fortsätter: inte ett enda projekt avbryts. Australian Institute of Architects har publicerat detaljerade instruktioner för sina medlemmar - hur man agerar beroende på utvecklingsstadiet för projektet vid tillkännagivandet av pandemin, främst ur juridisk och ekonomisk synvinkel (allmänna instruktioner har också varit upprättas).
American Institute of Architects har också tagit fram en användbar lista - med vägledning om "virtuell arkitektonisk praxis", dess "distansarbete" -politik, dess skatte- och ekonomiska konsekvenser, och naturligtvis medicinska platser. American Society of Health Engineers har sammanställt en sammanställning av resurser och specifika riktlinjer för sjukhus- och klinikhantering för att svara på en pandemi, vilket uppenbarligen också kommer att vara användbart för nya anläggningsplanerare.
På sitt eget sätt är det lättare för arkitektoniska universitet: deras övergång till distansundervisning sanktioneras av staten, det vill säga valet fattades inte av dem, och eventuella förluster kan sedan krävas från myndigheterna. En annan sak är att utbildningsprocessen kan drabbas mycket: allt beror nu på studenternas ansvar. Men både Harvard School of Design och Zürich Federal School of Technology (ETH) har bytt till virtuellt läge.
London School of the Architectural Association är märkbart annorlunda: hittills "övervakar de bara situationen" och förbjuder inte ens resor. Detta beror på den brittiska regeringens ställning, som för att spara pengar inte gav tydliga instruktioner om karantän under lång tid, och därför gjorde de avslutande kultur- och utbildningsinstitutionerna det utan hopp om kompensation, "på deras egen utgift." Av denna anledning har till exempel Zaha Hadid Architects precis skapat ett "huvudkontor" för att kontrollera situationen och sedan den 16 mars har de mätt temperaturen på anställda när de dyker upp på jobbet.
Royal Institute of British Architects (RIBA) är missnöjd med regeringens åtgärder för att stödja små och medelstora företag som de flesta verkstäderna tillhör. De anses också vara otillräckliga av cheferna för de största företagen och fruktar en allmän konkurs. Därför vill de förresten fortsätta sitt arbete - sina egna, tjänstemän i stadsplaneringsavdelningar, byggare - till varje pris.
En undersökning från The Architects 'Journal visade dock att de allra flesta brittiska byråer ändå har bytt - helt eller delvis - till "distansarbete". Endast 18% arbetar som de var före pandemin. Naturligtvis, om du delar London och resten av landet, kommer detta antal att förändras: i huvudstaden finns det bara 11% av sådana "ihållande" och utanför det - 28%.
***
Nu byter många verkstäder till ett avlägset arbetsformat. Vi uppmuntrar dig att dela med dig av dina historier och livshacks när du byter till fjärrkontroll i kommentarerna.
