Det finns gott om chokladmuseer i världen, och de är ungefär desamma: en utställning med en "visuell" produktionslinje och ett kakaoträd, en chokladfontän, en märkesbutik i slutet av inspektionen. Lindt har fortfarande en fontän (författarna Atelier Brückner, de är också designarna för utställningen), men annars är stämningen i Chokladhuset helt annorlunda. Arkitekten Christ & Gantenbeins uppgift, mest känd för utbyggnaden av de viktigaste museerna i Basel och Zürich, var att skapa en "flaggskeppsbyggnad" som välkomnar besökare till Lindt & Sprüngli-fabriken och dekorerar ett litet område där.
Förutom det genomtänkta utseendet krävdes byggnaden att rymma ett brett spektrum av funktioner: en skärm tillägnad choklad, FoU-laboratorier, produktionsanläggningar, kontor, liksom det oundvikliga caféet och butiken.
Men huvudrummet var ett atrium av betong och marmor, 64 m långt och 15 m högt, som riktade strömmarna av människor. I de avsiktligt förstorade kolumnerna - delar av strukturen - läggs hisschakt och tekniska nätverk, deras svamptoppar blir balkonger av gallerier, spiraltrappor vrider sig runt dem, får inte mindre skala och "generösa" dimensioner.
Samtidigt ser chokladhuset utifrån, nästan blygsamt, och påminner om de klassiska industribyggnaderna i närheten. Den röda tegelstenen ändras till glasat vitt endast på huvudfasaden, som går tillbaka i en halvcirkel från det nya torget.