Så i början av juni 2015, rättegången på webbplatserna alutech-kupit.ru, pravdaproalutech.ru, pravdaproalutech.com … Inbrottet kommer att drabbas skiljeförfarande staden Moskva. Administrationsrätten för domännamn överfördes till ALUTECH-företaget.
För första gången upptäcktes ovanstående webbplatser på Internet i oktober 2014. Innehållet i resursen bestod av recensioner av dummies i text-, foto- och videoformat med skarpt negativt innehåll om anläggningens produkter. Efter att ha analyserat svaren fattade ledningen för ALUTECH Group of Companies ett beslut att omedelbart starta en rättegång.
Alexander Ryzhkovsky, chef för gruppen av internetprojekt för ALUTECH Group of Companies, gick med på att kommentera arbetet för att skydda företagets rykte.
Vad är särdraget med innehållet på dessa webbplatser? Har trovärdigheten hos de publicerade recensionerna analyserats?
Alexander: - Enligt vår uppfattning var detta projekt speciellt tillverkat. ALUTECH-företaget ökar ständigt sin närvaro på marknaderna och utökar sin kundbas, så vi antar att detta är intriger hos konkurrenter. Sådana kampmetoder är inte nya i vår tid. Men i detta specifika fall var det tydligt att detta är ett specialprojekt, speciellt förberett för det under lång tid.
Vi analyserade varje foto och varje recension med moderna tekniska medel. Allt material ändrades i grafiska redigerare, vilket indikerar falska kontrakt för inköp av grindar, rulljalusier eller automatisering. Författarna publicerade sina meddelanden på dessa webbplatser i sociala nätverk från ip-adresserna i Indien, Kina, Sydafrika. Samma bilder användes för att beskriva olika berättelser etc. Detta var en indirekt bekräftelse av att en organiserad grupp individer riktade materialberedningen. Deras mål var att diskreditera varumärket ALUTECH i konsumenternas ögon.
Hur snart lyckades du hitta webbplatser som diskrediterade företagets rykte?
Alexander: - Vi lyckades fixa utseendet på ett misstänkt projekt några timmar efter lanseringen. För detta har företaget högteknologiska informationsresurser. Senare såg vi utbrott av inlägg för att marknadsföra det på sociala nätverk. Då kopplade cyberbrottslingar sammanhållna reklamkanaler och svartoptimeringsmetoder till kampanjen.
Vad är webbplatsernas framtid?
Alexander: - Tillsammans med ledningen för ALUTECH Group of Companies beslutade vi att lämna dessa webbplatser och offentliggöra domstolsbeslutet om dem.
Denis Martinovich, chef för juridiskt stöd för ALUTECH Group of Companies, sa att det inte var svårt att samla in bevis för att lämna in ett krav. Och erfarenheterna kommer att göra det möjligt för oss att snabbare svara på sådana fall av illojal konkurrens på Internet.
Berätta för oss, vad var förfarandet för att skydda företagets anseende?
- ALUTECH hade inte sådan juridisk erfarenhet. Men den rättsliga grunden för tvister finns i denna typ av fall både i Vitryssland och i Ryssland. Och inom ramen för den Eurasiska unionen fortsätter alla processer enligt en väloljad princip, klart och snabbt. Efter upptäckten av misstänkta resurser samlades omedelbart ett kompetent team för att snabbt samla in och registrera nödvändiga bevis.
- Vi antog att det här var enskilda konkurrenters handarbete. Prioriteten var därför målet - att straffa överträdarna. För att göra detta agerade våra anställda uteslutande enligt lagen och uppnådde rättvisa, om än ett långt men ärligt sätt. Och som praxis har visat, även i en så dynamisk miljö som Internet, finns det alltid spår kvar. Vi kommer att fortsätta att strikt undertrycka sådana provokationer mot varumärket på lagliga sätt.
ALUTECH är ett varumärke med ett världsomspännande rykte. Nyckeln till miljontals köpares förtroende från hela världen är kvaliteten på produkterna, därför är företaget intresserat av att kunderna utvärderar sina produkter positivt. Det framgångsrika resultatet av anseendet var endast möjligt tack vare de engagerade och nära sammanslagna yrkesverksamma som arbetar för företaget.
För närvarande har ägaren etablerats, i vars namn domännamnen registrerades. Åtgärder fortsätter för att identifiera andra ansvariga personer och bedöma den ekonomiska skada som ALUTECH orsakat.
